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COME E QUANDO CHIEDERE ASSISTENZA

Le pagine contenute nella sezione ASSISTENZA contengono informazioni e suggerimenti utili agli abbonati Cyberg e non.
Sono create per spiegare cosa sono e come funzionano alcuni servizi, per ottimizzare le configurazioni dei programmi pił diffusi, per aiutare a risolvere i problemi piu' frequenti e per fornire un supporto tecnico ma di semplice comprensione per chiunque.

Assistenza telefonica o tramite e-mail ?

Si ricorda che con l' Abbonamento a Cyberg viene fornita assistenza telefonica per problemi di connessione dial-up (tramite modem) e per problemi con il servizio e-mail.
Per una gestione dell'assistenza sempre piu' organizzata da parte dello staff interno, per qualsiasi altro tipo di problema o informazione si raccomanda l'uso della posta elettronica.

E' possibile avere assistenza tramite e-mail inviando un messaggio all'indirizzo: info@cyberg.it

Quando chiedere assistenza ?

Prima di chiedere assistenza tramite telefono o e-mail si consiglia di visionare attentamente queste pagine per cercare da soli la soluzione al problema.


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